Как заставить коммунальщиков работать по первому заявлению в ТСЖ: замена стояков, ошибки в квитанциях и другие проблемы

Для эффективного управления жилым зданием создается товарищество собственников жилья.

Эта сфера регулируется Жилищным кодексом РФ, в соответствии с которым функции Управляющей компании для одного конкретного дома может брать некоммерческое объединение – товарищество собственников жилья.

Рассмотрим, каков порядок работы с обращениями владельцев квартир.

Решение претензий товарищества к собственникам через суд

фото 1В товарищество собственников жилья входят только собственники квартир конкретного дома (не квартиросъемщики).

В состав аппарата управления не могут быть включены третьи лица, за исключением управляющего.

Даже если они изъявляют сильное желание. Правление избирается следующим образом:

  • созывается общее собрание жильцов – для кворума необходимо участие минимум 60% от общего количества владельцев жилых площадей всего здания;
  • на рассмотрение собрания выносят вопрос о создании ТСЖ и его участниках – их фамилии обычно называют списком;
  • затем выбирают председателя;
  • далее принимают Устав организации и основные принципы его работы.

ВАЖНО! Мнения жильцов учитывают так: одна квартира – один голос. При этом не имеет значения, сколько владельцев у конкретной жилплощади (если она долевая, например).

В Уставе прописывается капитал и положения – права, обязанности, полномочия. Регистрация происходит в налоговом органе и ничем не отличается от стандартной процедуры для юридического лица.

фото 2Чтобы войти в состав правления, любой желающий собственник вправе подать соответствующую заявку и вынести вопрос на общее собрание жильцов.

Работу в Правлении разрешено совмещать с любой другой, если это реально для специалиста.

В своей деятельности орган руководствуется Жилищным кодексом страны, поэтому взаимодействие граждан с ним осуществляется на условиях доступности и открытости.

ВНИМАНИЕ! Любой хозяин квартиры вправе подать жалобу или обратиться с просьбой решить проблему в квартире – если это находится в компетенции ТСЖ, то задача должна быть решена в разумные сроки.

Любая УК имеет постоянное место дислокации – там в рабочее время находятся председатель и другие члены правления. Рассмотрим ситуации, в которых необходимо обращаться в эту организацию отдельно.

Оплата коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт в банке и через интернет

фото 3Чтобы эффективно управлять домом, нужны деньги.

Иначе в здание не будет поступать электричество, вода, отопление, газ.

Эти расходы берут на себя собственники квартир многоэтажки.

За сбор денег и передачу их ресурсоснабжающей организации обычно отвечает УК или товарищество. При этом платежка, по сути, не отличается от стандартной. В нее включены:

  • расходы на отопление – предоставленный объем и плата;
  • затраты на горячую и холодную воду – по приборам учета или по нормативам;
  • расход на содержание общедомового имущества.

Также сюда могут быть включены затраты на электроэнергию и капитальный ремонт. Эти платежки рассылаются данными поставщиками персонально каждому владельцу квартир.

Никаких дополнительных граф в платежке быть не должно – любые незаконные суммы можно оспорить претензией либо через суд.

ВАЖНО! Письмо на имя председателя о перерасчёте направляется в случае, если вам начислили за месяц больше, чем было оказано услуг. Например, в августе часто требуют оплатить горячую воду, хотя фактически отключают её.

Начисления должны осуществляться в соответствии с тарифами, установленными на уровне государства и конкретного региона.

Если граждане считают, что деятельность организации ведется незаконно, они вправе обратиться с жалобой в надзорные органы.

ВНИМАНИЕ! Если собственник квартиры не захотел числиться в составе ТСЖ, от уплаты коммунальных платежей он не освобождается.

Деньги вносятся либо на расчетный счет управляющей организации через банк, либо онлайн.

Вам необходимо знать:

    фото 4
  • реквизиты товарищества, включая наименование, расчётный и корреспондентский счёт, БИК и адрес;
  • номер лицевого счёта;
  • сумму и месяц оплаты.

Если вы обнаружили ошибку в адресе в квитке на коммуналку, подайте требование об уточнении суммы платежа по вашему адресу или лицевому счёту.

Звоните юристу

Подберем специалиста за вас

8 (499) 703-35-33 доб. 668 - Москва

8 (812) 309-06-71 доб. 319 - Санкт-Петербург

8 (800) 777-08-62 доб. 296 - все регионы

57 читателей решили свою проблему за последний месяц

Претензии товарищества к собственникам через суд

фото 5ТСЖ может подать иск в суд за неуплату коммунальных платежей и даже за просрочки в выплатах взносов по капремонту.

Последнее возможно в случае, если дом завёл собственный специальный счёт на такие цели.

И если деньги дома не находятся под управлением регионального оператора. Организацию в суде будет представлять Председатель, а в случае наличия доверенности – управляющий.

ВАЖНО! Судебное разбирательство вам грозит тогда, когда есть большая задолженность по оплате квитанций, а также капитального ремонта.

При этом даже Конституционный суд своим решением встал на сторону управляющих организаций. Поэтому готовьтесь отбиваться всеми средствами. Легко победа в суде вам не дастся.

В случае, если вам пришло уведомление по иску, которое подало товарищество, вы всегда можете решить вопрос мировым соглашением, договорившись о рассрочке платежа.

Прописка

Если в ТСЖ имеется паспортист или его обязанности выполняет сам председатель правления товарищества, то вы можете обращаться по этим вопросам в офис товарищества.

фото 6Предположим, гражданин приобрел квартиру и намерен в ней прописаться.

Тогда он действует по следующей инструкции:

  • обращается к паспортисту;
  • заполняет заявление на прописку и формы для УФМС;
  • подает эти бумаги паспортисту;
  • сотрудник относит документы в УФМС и забирает их оттуда.

ВНИМАНИЕ! По новым требованиям выписка со старого места жительства не нужна. Она происходит автоматически, если речь идет о миграции в пределах одной страны (в частности, России).

В ТСЖ нет паспортиста? Тогда придется обращаться в УФМС лично.

Плата за прописку не взимается: неважно, кто ее осуществляет паспортист из товарищества или специалист УФМС, которое сейчас входит в состав полиции.

Образцы заявления о заливе квартиры, протечке крыше и по другим вопросам

Любому владельцу квартиры хочется жить в идеальных условиях – чтобы дома было тепло, крыша не текла, стены не промерзали, батареи топили, на потолке не образовывалась плесень.

фото 7При возникновении какой-то проблемы, связанной с эксплуатацией жилой площади, необходимо обращаться в Правление.

Что для этого требуется: написать заявление и подать его председателю организации на рассмотрение.

Если вопрос находится в компетенции товарищества, то его обязаны решить в установленные законом сроки – обычно от 5 до 30 дней (все зависит от самой проблемы).

Если засорились или текут стояки, то, вероятно, закончился их эксплуатационный срок – нужна замена. Простое письмо или звонок решит вопрос.

ВАЖНО! Ничего платить при этом не нужно – никакие дополнительные сборы на новое оборудование осуществляться не должны.

Здесь, конечно, есть свои нюансы. Например, ТСЖ докажет, что стояк вышел из строя по вине конкретного человека – тогда вся реконструкция ляжет на него (такое случается крайне редко).

Скачивайте образец заявления о протечке крыши. По аналогии заполняются жалобы на спиливание деревьев, о залив квартиры и т.п.

Полезное видео

Мы подобрали для вас видео, в которых обсуждаются важные вопросы работы ТСЖ и УК:


Товарищество собственников жилья – эффективная мера управления конкретным многоквартирным домов. Часто организация следит за одним зданием – значит, все проблемы решаются быстро и без лишних вопросов.

Звоните юристу

Подберем специалиста за вас

8 (499) 703-35-33 доб. 668

Мск

8 (812) 309-06-71 доб. 319

СПб

8 (800) 777-08-62 доб. 296

РФ

57 читателей решили свою проблему за последний месяц

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Никита

    У нас председатель занимается «отжимом» собственности. Что конкретно он делает? Настраивает против меня общественность, звонит на работу, распускает лживые сплетни, вследствие чего мое материальное положение на сегодняшний день оставляет желать лучшего. Такой «порядочный» Долг за квартплату растет, но ничего страшного. Если будет суд и вопрос станет о конфискации имущества, то очень многие сядут в тюрьму, это я Вам 100% пишу. Он не учел, что все эти схемы мне знакомы. Банкротство, затем ставят своего человека. Шахматный матч.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: