Коммерческая тайна: как добиться раскрытия информации от ТСЖ и составить грамотный договор управления

Товарищество собственников жилья является формой управления, при которой все полномочия сосредоточены в руках самих владельцев жилых помещений, проживающих в многоквартирном доме.

Действующее законодательство (Жилищный кодекс – статья 143) обязывает организации такого типа к раскрытию информации о своей деятельности.

Оно реализуется путем доведения наиболее важных сведений об управлении домом до непосредственных собственников жилья, которые должны быть уведомлены об основных направлениях деятельности, расходах, управлении хозяйственной частью.

Обязанности перед жильцами

фото 2В рамках ТСЖ у каждого многоквартирного дома имеется свой управленческий аппарат.

Он состоит из жильцов, избранных на определенные должности.

Председатель является главным координатором всей деятельности, аккумулирует и распределяет денежные средства, имеющиеся в обороте организации.

Председатель, члены правления и ревизионной комиссии подотчетны остальным владельцам и информируют их о любых изменениях, происходящих в период работы товарищества.

СПРАВКА! Все действия по управлению домовладением выполняются в рамках законодательства, не выходя за его пределы.

Они имеют перед собственниками следующие обязанности:

  • смета доходов и расходов ежегодно утверждается собранием, хранится у бухгалтера;
  • члены товарищества утверждают, трудовой распорядок, должностную инструкцию и размер оплаты лиц, занимающихся обслуживанием домовладения;
  • председатель представляет собственникам отчетные документы, в которых отражается доходная и расходная часть управленческого процесса;
  • спорные вопросы и конфликтные ситуации выносятся на всеобщее обсуждение на собрания владельцев.

Кроме того, деятельность ревизионной комиссии позволяет сделать работу прозрачной, а результаты проверок открытыми.

фото 3Ревизор имеет такие обязательства перед жильцами:

  • расходы постоянно контролируются;
  • по итогам проверки обнародуется отчёт об управлении домом.

Работа ТСЖ в сфере выполнения обязательств должностных лиц перед собственниками регулируется статьей 138 ЖК.

ВНИМАНИЕ! В связи с тем, что ТСЖ является юридическим лицом, ответственность за то или иное нарушение, в зависимости от его вида и характера, регламентируется административным, гражданским или уголовным кодексами.

Так, нераскрытие информации, являющееся обязательным по закону, может стать предметом гражданского иска, а в некоторых случаях – административного разбирательства.

Письмо о предоставлении данных ТСН

Такое обязательство товариществ, как раскрытие информации, определяется стандартом, утвержденным постановлением Правительства № 731. К сведениям, о которых уведомляются собственники, относятся:

    фото 4
  1. общие информационные данные об организации (название ТСЖ, его место нахождения, реквизиты регистрационного документа, фамилии, имена и отчества должностных лиц, осуществляющих свою деятельность, их контактные номера телефонов, адрес официального сайта, режим работы управленческого аппарата);

  2. показатели хозяйственной и финансовой деятельности учреждения (отчетность бухгалтера, расчетно-сметная документация на текущий и прошедший годы, отчет о том, выполнена ли смета доходной и расходной части, заключения аудиторских проверок, если они проводились);

  3. сведения о механизме и способах предоставления услуг по ремонтным работам и содержанию имущества (план мероприятий, запланированных на год, договоры, регламентирующие оказание услуг, заключенные товариществом, отчетность, показывающая выполнение годового плана, информацию о выявленных случаях проведения работ ненадлежащего качества);

  4. данные о денежных средствах (в какой сумме взимаются взносы и сборы, образован ли резервный фонд, об актуальных тарифах на услуги коммунального характера).

ВАЖНО! Эта информация размещается на официальном сайте ТСЖ, специализированных стендах, находящихся в помещениях домовладения.

Заявитель может лично оформить запрос с целью получить интересующие его данные, на который организация обязана ответить в полном объеме.

фото 5Гражданам часто необходимы сведения, касающиеся деятельности ТСЖ.

А именно, договоров на обслуживание, тарифов на уплату коммунальных услуг для рассмотрения в суде, других разбирательств в государственных ведомствах.

Этим обусловлены запросы информации, направляемые в товарищества. Они оформляются следующим образом:

  1. в правом верхнем углу листа указывается название учреждения, его место нахождения, личные данные заявителя (фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный номер телефона);
  2. посередине листа пишут название документа – заявление;
  3. в содержательной части фиксируется просьба о предоставлении необходимых сведений в рамках стандарта;
  4. ставится дата и личная подпись гражданина.

СПРАВКА! Ответ на запрос подготавливается в течение 30 календарных дней, что позволяет собрать полную и достоверную информацию.

Образец письма о предоставлении информации скачайте задесь.

Звоните юристу

Подберем специалиста за вас

8 (499) 703-35-33 доб. 668 - Москва

8 (812) 309-06-71 доб. 319 - Санкт-Петербург

8 (800) 777-08-62 доб. 296 - все регионы

57 читателей решили свою проблему за последний месяц

Соглашение с владельцем жилой недвижимости в многоквартирном доме

фото 6Взаимодействие товарищества с собственниками квартир в МКД является основным направлением работы должностных лиц.

Оно регулируется специальными договорами, заключаемыми между товариществом и владельцами.

В них обозначены права и обязанности сторон, ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств, условия оказания услуг, взноса коммунальных платежей и другие пункты, актуальные для жильцов.

Существует несколько видов договоров, которые можно заключить:

  • о мероприятиях по содержанию и проведению ремонта в многоквартирном доме, имеющих общий характер;
  • о надлежащем оказании услуг, предполагающих взамен оплаты со стороны владельцев недвижимости;
  • о методах управления домовладением.

ВНИМАНИЕ! Для того чтобы внешнее и внутреннее состояние дома не ухудшалось, товариществом организуется проведение нескольких видов работ.

Работы касаются текущего и капитального ремонта, анализа помещений на предмет обнаружения опасности для жизни и здоровья проживающих людей, обеспечение освещением, уборкой, озеленением территории, контроль пожарной безопасности.

ВАЖНО! Наличие соглашения между участниками правоотношений гарантирует защиту прав и интересов обеих сторон в случае невыполнения обязательств.

Все нормы законодательства по восстановлению справедливости в делах, касающихся нерационального управления ТСЖ или недобросовестности жильцов, основываются на заключении договора, который регулирует зону ответственности обоих участников.

фото 10Такое соглашение должно обязательно содержать следующие положения:

  • перечень услуг, оказываемых товариществом владельцу;
  • >их стоимость и алгоритм её определения;
  • перечисление общедолевого имущества.

Очень важно определить, каков будет регламент доступа к инженерному оборудованию и коммуникациям. Это необходимо в целях проведения ремонта и документирования показаний приборов учёта.

ВАЖНО! Право пользования общедомовым имуществом – неотъемлемая часть прав владельцев недвижимости в МКД.

Однако в соглашении будет не лишним прописать и его, уточнив порядок доступа к тем или иным объектам. Вы можете скачать пример такого договора.
Также посмотрите PDF-версию договора с нечленом товарищества собственников недвижимости.

Особенности взаимодействия с собственником нежилого помещения

фото 7Кроме жилых помещений, в многоквартирных домах располагаются и нежилые площади (подсобные, подвальные), которые могут принадлежать не только членам товарищества.

Договоры, заключаемые с такими субъектами правоотношений, имеются свои особенности.

Главная из них в том, что учету подлежит не только исполнение стандартных аспектов соглашения, но и других пунктов, касающихся лично владельцев.

К ним можно отнести следующие:

  • имеет ли право владелец самостоятельно пользоваться нежилым помещением;
  • каким образом организуется доступ членов ТСЖ на данную территорию с целью записи показаний счетчиков, контроля приборов учета;
  • кто несет ответственность за благоустройство площади, если она относится к придомовой территории (участок может быть закреплен за юридическим лицом для обеспечения надлежащего содержания).

ВНИМАНИЕ! При заключении договора следует знать, что в случае установления факта нарушения прав одной из сторон, пострадавшим участником отношений может быть направлена жалоба в жилищную инспекцию или прокуратуру.

В первой инстанции предстоит разбирательство в ситуации, а вторая правомочна провести проверку деятельности товарищества.

Пример соглашения с владельцем нежилого помещения в МКД приведён по ссылке.

Полезное видео

Посмотрите познавательный видеоролик по теме нашей статьи:

Идеальным вариантом успешного взаимодействия между ТСЖ, владельцами, другими юридическими лицами является выполнение своих обязательств в полном объеме и без нарушения норм законодательства.

Звоните юристу

Подберем специалиста за вас

8 (499) 703-35-33 доб. 668

Мск

8 (812) 309-06-71 доб. 319

СПб

8 (800) 777-08-62 доб. 296

РФ

57 читателей решили свою проблему за последний месяц

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. сергей егоров

    Здравствуйте! Я считаю, что методы управления, прейскурант цен, проверки деятельности ТСЖ — это внутреннее дело самой компании. Если вдруг встанет вопрос о банкротстве товарищества и вскроется, что официальной причиной явились систематическая неуплата жителями платежей по коммуналке (а реальной — нетрудно догадаться, что именно), то жильцам, возможно, придется платить по счетам дважды. Уклонение от предоставления информации чревато как для отдельных должностных лиц, так и для самой организации в целом. Здесь толково описано: https://kapremont.expert/mnogokvartirniy-dom/upravlenie-mkd/tovarishhestvo-sobstvennikov-zhilya/raskryt-informatsii-ot-tszh.html

  2. Лариса

    Да Тсж сейчас столько развелось что кругом обманывают людей ( нужно к этому вопросу подойти очень придирчиво чтобы не потерять свои деньги и не остаться с пустыми руками(

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: